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淘宝购物显示已经签收却没有收到货怎么办?解决方法分享[多图]

cst

2020-3-11 14:34:41

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淘宝是一个非常好用的购物服务软件,用户可以使用手机在这里感受最便捷的购物服务,这里的商品非常的丰富,各种类型的商品都可以使用手机选择购买,方便用户更好的使用,随时都可以满足用户的购物需求,这款软件已经为非常多的用户提供了需要的购物选择,购物体验是很好的,但是在使用的时候总会出现一些问题,最近就有用户反应,在购买商品的时候,用户没有收到货,但是却显示收货了,那么这是怎么回事呢?一起来看看吧!

淘宝购物显示已经签收却没有收到货怎么办?解决方法分享

首先我们应该淡定,然后打开【手机淘宝】-【我的淘宝】仔细的确定自己的快递信息,是否是显示签收,检查下是否是没有看错

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然后我们看是什么物流公司, 根据淘宝的订单编号,查询一下快递进度,检查下看是不是淘宝物流的更新错误

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如果确实是显示签收了,我们可以根据快递信息提供的相关联系方式,给快递员打个电话问问是怎么一个情况

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